故障排除

# 打印自检

运行打印机自检使您确定是打印机还是计算机引起的问题:

- 如果自检结果是令人满意，则打印机工作正常且问题可能是由打印机驱动应用程序设置、计算机或接口电缆引起的。 （确保使用屏蔽的接口电缆。）

- 如果自检不能正常地运行，则打印机有问题。 请参见问题和解决方法可获得造成问题可能的原因和解决办法。

您可以使用单页纸或连续打印纸来打印自检， 请参见使用连续纸或装入单页纸可获得进纸的有关指导。

请按下列步骤运行自检：

| 使用连续打印纸时，确保已经装纸并且过纸控制杆位于正确位置处， 然后关闭打印机电源。

|  | 告诫：

每次关闭打印机后，都要至少等5秒钟才能再将其打开。否则会损坏打印机。

| 要运行测试页，当按下进纸/退纸按键时打开打印机电源。

| 使用单页打印纸时，将打印纸装入到打印机。

> 几秒钟之后，打印机自动装入打印纸并开始打印自检。 将打印一串字符。

|  | 注意：

要想临时停止自检，则按下暂停按键。 要想继续自检，则再次按下暂停按键。

| 要结束自检，按下暂停按键停止打印。 如果打印纸仍然留在打印机中按下换行/换页按键退出打印好的页面。 然后关闭打印机电源。

| 告诫：

当打印自检时不要关闭打印机电源。 总是按下暂停按键停止打印，在关闭打印机之前按下换行/换页或进纸/退纸按键将打印好的页面退出。

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